Yrityspodcast B2B-markkinoinnissa: Opas podcastin aloittamiseen ja hyödyntämiseen

Podcastien suosio on kasvanut yhä edelleen, ja erityisesti viihteelliset ja kulttuuriaiheiset sisällöt vetävät puoleensa suuria kuulijamääriä. Esimerkiksi podcast- ja äänikirjapalvelu Podimo on raportoinut sisältöjensä kuuntelumäärien merkittävästä, jopa 45 % vuotuisesta kasvusta. Tämä luo mielenkiintoisen mahdollisuuden myös yrityksille. Kun yhä useammat ihmiset valitsevat podcastit tiedon ja viihteen lähteeksi, yritysten on mahdollista hyödyntää niitä tavoittaakseen kohdeyleisönsä uudella ja vaikuttavalla tavalla.

Podcasteja onkin hyödynnetty jo vuosien ajan sekä B2B- että B2C-markkinoinnissa. Tällekin materiaalille on oma laaja kuuntelijakuntansa. Brändipodcastit tarjoavat B2B-yrityksille erinomaisen tavan rakentaa asiantuntijuuttaan. Ne mahdollistavat syvällisempien ja kohdennetumpien sisältöjen tuottamisen, jotka resonoivat alan ammattilaisten kanssa. Podcasteissa yritykset voivat esitellä osaamistaan sekä syventää kuulijoiden ymmärrystä heidän tarjoamistaan palveluista.

Säännöllisesti ilmestyvät podcast-jaksot mahdollistavat jatkuvan vuorovaikutuksen asiakkaiden kanssa. Tämä voi edistää asiakassuhteiden syvenemistä ja pitkäaikaista sitoutumista. Podcastit voivat myös avata mahdollisuuksia uusille yhteistyökuvioille.

Lisäksi podcastit tarjoavat ainutlaatuisen tilaisuuden kertoa yrityksen tarinaa tavalla, joka herättää kuuntelijoiden kiinnostuksen. Oman keskusteluohjelman sisällön voi räätälöidä juuri omien tarpeiden ja kiinnostuksenkohteiden mukaiseksi. Podcast voi heijastella yrityksen arvoja ja asiantuntijuutta, ja sen avulla voidaan käsitellä sekä syvällisiä asiantuntija-aiheita että kevyempiä ajankohtaisia teemoja.

Toki omaan podcastiin liittyy aina myös riskejä. Niiden tuottaminen vaatii aikaa ja raha, eikä kuulijakuntaa välttämättä löydetä ponnisteluista huolimatta. Podcasteja voi hyödyntää markkinoinnissa myös muilla tavoilla. Yritys voi esimerkiksi ostaa mainontaa muiden tuottamien podcastien yhteyteen. Toinen vaihtoehto on tehdä sisältöyhteistyötä, eli vierailla suositussa podcastissa kertomassa itselle tärkeästä aiheesta.

Miksi yrityspodcast kannattaa?

Oman podcastin perustaminen antaa yritykselle ainutlaatuisen äänen ja tavan erottua kilpailijoista. Se mahdollistaa syvällisen, kohdennetun sisällön tuottamisen, jolla voidaan esitellä asiakastarinoita tai haastatella alan asiantuntijoita. Podcastin avulla yritys voi myös reagoida nopeasti ajankohtaisiin tapahtumiin ja käydä vuoropuhelua kuuntelijoiden kanssa, mikä syventää asiakassuhdetta.

Oman äänen löytäminen

Yritys voi hyödyntää podcastia luodakseen ainutlaatuisen äänen, joka erottuu kilpailijoista. Tämä voi sisältää niin yrityksen arvojen ja filosofian esittelyä kuin syvällisiä keskusteluja alan uusimmista innovaatioista.

Kohdennettu sisältö

Oma podcast mahdollistaa kohdennetun sisällön tuottamisen tietylle kuulijakunnalle. Podcast-jaksoissa voidaan esimerkiksi esitellä asiakastapauksia, haastatella alan asiantuntijoita tai tarjota ratkaisuja toimialan yleisiin haasteisiin.

Ajankohtaisuus

Podcastin avulla yritys voi reagoida nopeasti alansa ajankohtaisiin tapahtumiin. Tämä tekee sisällöstä merkityksellistä, mikä puolestaan edistää kuuntelijoiden sitoutumista.

Vuorovaikutus kuulijoiden kanssa

Podcastit tarjoavat mahdollisuuden interaktiivisuuteen. Yritykset voivat ottaa vastaan kysymyksiä ja kommentteja kuulijoilta, mikä syventää suhdetta kuulijoihin.

Millaisista podcasteista kuulijat pitävät?

Vaikka suomalaista B2B-podcastien kuunteludataa on vähän saatavilla, yhdysvaltalaisen CoHost-alustan laaja selvitys vuodelta 2022 antaa hyviä suuntaviivoja siitä, miten kuulijat suhtautuvat erilaisiin brändipodcasteihin. Selvityksessä oli mukana yli 400 parasta amerikkalaista brändipodia B2C- ja B2B-segmenteistä.

CoHostin selvityksen mukaan parhaiten pärjäävät puolen tunnin mittaiset jaksot, jotka ehtii kuuntelemaan vaikkapa lounaalla tai työmatkalla. Muissakin selvityksissä on saatu vastaavia tuloksia. On varmasti totta, että lyhyitä jaksoja kuunnellaan enemmän, sillä kenellä olisi aikaa ja mielenkiintoa kuunnella tuntikausia kestävää keskusteluohjelmaa. Toisaalta ainakin YouTubessa monet reilusti yli tunninkin mittaiset podcast-jaksot saavat tuhansia, jopa kymmeniä tuhansia katselukertoja. Riippuu varmasti siis aiheesta, miten pitkään keskustelu voi kestää. Pidemmät keskustelut voi tarvittaessa myös jakaa osiin niin, että niistä julkaistaan useampi lyhyt jakso.

Podcastien suosituin toteutustapa on dialogi. Tällaiset podcastit tarjoavat usein syvällistä keskustelua ja eri näkökulmia, mikä on sekä viihdyttävää että opettavaa. Toisaalta myös dokumentaarista otetta hyödyntävät podcastit ja tutkiva journalismi saattavat vetää kuulijoita puoleensa. Ne voivat tarjota syvällistä analyysia ajankohtaisista aiheista.

CoHostin selvityksen mukaan jaksoja kannattaa julkaista säännöllisesti, esimerkiksi viikoittain. Tiheämpi julkaisutahti toki vaatii tekijöiltä enemmän sitoutumista, minkä vuoksi se ei välttämättä ole mahdollinen. Podia kannattaa jatkaa usean tuotantokauden ajan, sillä usein yleisön tyytyväisyys kasvaa kausi kaudelta.

Brändipodcast ei ole vain mainos

Brändipodcastien ensisijainen tarkoitus on tietysti edistää myyntiä, mutta silti niiden ei tulisi olla vain suoria mainoksia. Onnistuneet brändipodcastit tarjoavat arvokasta, kiinnostavaa ja hyödyllistä sisältöä. Podcast voi sisältää asiantuntijahaastatteluita, syvällisiä keskusteluja alan trendeistä tai vaikka koulutusmateriaaleja, jotka tukevat kuulijoiden ammatillista kehitystä.

Hyvin toteutettu podcast voi vahvistaa yrityksen asemaa alansa asiantuntijana ja luotettavana toimijana. Tämä voi lisätä asiakkaiden sitoutumista ja lisäksi parantaa yrityksen mainetta ja näkyvyyttä. Tämä kaikki puolestaan voi johtaa myynnin kasvuun. On tärkeää, että podcastin aiheet resonoivat kuulijoissa ja tarjoavat todellista arvoa.

Podcastin aloittaminen: Muistilista yritykselle

• Strategia ja aihe: Valitse teema, joka korostaa organisaationne osaamista ja josta riittää kerrottavaa usean jakson ajaksi. Mikä on se aihe, joka aidosti palvelee kohdeyleisönne tiedontarpeita?

• Nimi ja visuaalinen ilme: Valitse podcastille vetävä ja mieleenpainuva nimi. Laadukas kansikuva on tärkeä, sillä se on usein ensimmäinen asia, jonka potentiaalinen kuuntelija näkee suoratoistopalvelussa.

• Tekniikka ja äänenlaatu: Panosta laadukkaisiin mikrofoneihin ja rauhalliseen äänitystilaan. Huonolaatuista ääntä on raskasta kuunnella, ja se on yleinen syy, miksi kuuntelu lopetetaan kesken.

• Käsikirjoitus ja rakenne: Suunnittele jaksojen rakenne etukäteen. Vaikka keskustelu olisi vapaamuotoista, selkeä runko tai muutama avainkysymys auttavat pitämään jakson johdonmukaisena.

• Hostit ja vieraat: Valitse asiantuntevat hostit. Mielenkiintoiset vieraat, kuten alan asiantuntijat tai omat asiakkaat, tuovat sisältöön syvyyttä ja uusia näkökulmia.

• Julkaisu ja jakelu: Varmista, että podcast on saatavilla tärkeimmillä alustoilla, kuten Spotifyssa ja Apple Podcastissa. Myös YouTube on erinomainen kanava, jos nauhoitatte myös kuvaa.

• Markkinointi: Panosta podcastin markkinointiin omissa kanavissanne, kuten sosiaalisessa mediassa ja uutiskirjeessä, jotta kuulijat löytävät sen.

Miten podcastin tuloksellisuutta voidaan mitata?

Useat podcast-alustat tarjoavat julkaisijoille dataa, joka auttaa arvioimaan kunkin jakson tuloksellisuutta. Julkaisualustat tarjoavat erilaisia analytiikkatyökaluja. Tyypillisesti saatavilla oleva data sisältää esimerkiksi lukuja kuuntelumääristä ja kuuntelun kestosta sekä kuulijoiden demografisia tietoja. Joillakin alustoilla voi tarkastella, kuinka moni jakson aloittaneista kuunteli sen loppuun saakka sekä missä kohdassa kesken jääneet lopettivat.

Kuuntelumäärät kuvaavat tietysti podin suosiota, mutta eivät välttämättä kerro tuloksellisuudesta. Valtavien kuuntelijamäärien saavuttaminen ei aina ole yrityksen tavoite, vaan tarkoitus on saavuttaa vain tietty kohderyhmä. Onkin tärkeää arvioida, miten hyvin kohderyhmä on onnistuttu tavoittamaan ja sitouttamaan.

Lisäksi voidaan seurata esimerkiksi sitä, miten hyvin kuuntelijat tekevät suoria toimenpiteitä podcastin ansiosta. Näitä voivat olla esimerkiksi verkkosivustolle siirtyminen, uutiskirjeen tilaaminen tai suora yhteydenotto. Tällaisten tietojen avulla voidaan arvioida podcastin vaikutusta liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseen.

Usein kysyttyä yrityspodcasteista