Yrityksien ja organisaatioiden käyntikorttina on niiden verkkosivut. Verkkosivujen toimivuus tai toimimattomuus on avainasemassa käyttäjien kokemukseen koko yrityksestä tai brändistä.
Verkkosivut ovat jatkuvasti tarkkailun alla: käyttäjien vierailut heijastuvat suoraan maineeseen, liikevaihtoon ja asiakaskokemukseen.
Mutta miten verkkosivujen jatkuva monitorointi voidaan tehdä mahdollisimman helpoksi? Ja miten ongelmista saa tiedon jo ennen kuin käyttäjät tai potentiaaliset asiakkaat huomaavat ne?
Mikä on Webwarden?
Webwarden on kattava verkkosivujen laadunvalvonta- ja saavutettavuuden seurantatyökalu, joka yhdistää kaiken olennaisen yhteen paikkaan. Työkalu tarkistaa verkkosivujen saavutettavuuden, tietoturvan ja suorituskyvyn ja esittää tulokset selkeässä, helppokäyttöisessä käyttöliittymässä.
Webwarden on kehitetty korvaamaan vanhat työkalut, jotka ovat usein kankeita, hitaita ja ennen kaikkea kalliita. Sen sijaan Webwarden tarjoaa kustannustehokkaan ja käyttäjäystävällisen vaihtoehdon, jonka saa käyttöön heti ilman raskaita käyttöönottoja.
Palvelu skannaa sivustot automaattisesti viikoittain, nostaa esiin havaitut puutteet ja antaa selkeät korjausehdotukset. Näin käyttäjät saavat tietoonsa ongelmat ennen kuin ne ehtivät vaikuttaa asiakaskokemukseen.
Saavutettavuuden osalta Webwarden noudattaa Traficomin ohjeita ja WCAG-standardia, ja luokittelee havainnot neljään kategoriaan: havaittava, hallittava, ymmärrettävä ja toimintavarma. Käyttäjä näkee helposti, missä ongelma sijaitsee, mitä se tarkoittaa ja miten se voidaan korjata. Lisäksi työkalulla voi ylläpitää ja päivittää omaa saavutettavuusselostetta.
Miksi verkkosivujen seuranta on tärkeää?
Verkkosivut eivät ole koskaan valmiit ja internet muuttuu joka päivä. Sisältöjä ja sivuja päivitetään, uusia ominaisuuksia lisätään, selaimet päivittyy, koodikirjastot ja plugarit päivittyvät jatkuvasti. Haittaohjelmia ja haavoittuvuuksia syntyy jatkuvasti ja esimerkiksi yksi murretuimpia alustoja on WordPress.
Näiden muutosten myötä syntyy myös ongelmia huomaamatta ja vahingossa. Mitä enemmän verkkosivuilla on sivuja, valvonta käy vaikeammaksi. Jos seuranta perustuu vain manuaalisiin auditointeihin tai tarkastuksiin, jää se usein kertaluontoiseksi, jolloin moni ongelma ehtii vaikuttaa käyttäjiin ennen kuin ne havaitaan. Lisäksi lainsäädäntö, kuten digipalvelulaki, velvoittaa organisaatioita seuraamaan saavutettavuutta jatkuvasti ja pitämään saavutettavuusselosteen ajan tasalla. Jatkuva valvonta onkin ainoa tapa varmistaa, että verkkosivut pysyvät sekä lain että käyttäjien vaatimusten tasalla ja että mahdolliset virheet korjataan jo ennen kuin ne ehtivät vaikuttaa asiakaskokemukseen tai organisaation maineeseen.
Kustannustehokkuus ja helppous
Monet organisaatiot ovat tottuneet käyttämään raskaita ja kalliita työkaluja, joiden käyttö vaatii perehtymistä ja joiden kustannukset rajoittavat niiden hyödyntämistä. Webwarden on kehitetty päinvastaisella filosofialla: se on kevyt ottaa käyttöön, helppo käyttää ja huomattavasti edullisempi kuin monet markkinoilla olevat vaihtoehdot. Webwardenin arvoihin kuuluu rakentaa hyvää ja tervettä kilpailua markkinoilla oleville ratkaisuille. Tuote on kehitetty modernilla teknologialla ja optimoimalla kehitystä niin paljon, että hinta voidaan pitää oikeasti edullisena.
Webwarden panostaa myös hinnoittelussa sivustojen laajaan skaalaan. Pienen sivuston ei tarvitse ostaa tuhansien sivujen lisenssipakettia ja vaihteluväli palvelee kaiken kokoisia sivustoja. Voit tutustua hinnoitteluun Webwardenin sivustolla.
Yhdellä lisenssillä voi seurata useita domaineja, mikä tekee siitä kustannustehokkaan erityisesti kunnille, kaupungeille ja yrityksille, joilla on useampia verkkosivustoja. Automaattiset viikkoskannaukset ja selkeät raportit varmistavat, että tieto ongelmista saadaan nopeasti ilman ylimääräistä manuaalityötä tai lisäresursseja.
Miksi valita Webwarden?
Webwarden kokoaa yhteen kaiken, mitä verkkosivujen laadun, saavutettavuuden ja tietoturvan hallinta edellyttää – yhdellä työkalulla ja yhdellä hinnalla koko tiimille.
Työkalun käyttö on tehty mahdollisimman helpoksi. Webwarden on intuitiivinen ja miellyttävä käyttää, eikä se vaadi pitkiä perehdytyksiä tai koulutuksia. Käyttöön otettuaan se jää luontevaksi osaksi arkea, koska siitä on aidosti hyötyä jokaiselle tiimille.
Automaattiset hälytykset pitävät huolen siitä, että oikeat ihmiset saavat tiedon juuri niistä kategorioista, jotka heitä koskevat, olipa kyse saavutettavuudesta, tietoturvasta tai sisällön laadusta. Näin ongelmiin voidaan tarttua jo ennen kuin ne näkyvät käyttäjille.
Hinta on kustannustehokas, sillä Webwarden perustuu moderniin teknologiaan, joka mahdollistaa laadun ilman raskaita lisäkuluja. Asiakkaat saavat käyttöönsä enemmän ominaisuuksia vähemmällä rahalla.
Lisäksi taustalla on suomalainen, joustava ja asiakaspalveluhenkinen tiimi, jonka tavoitteena on tehdä verkkosivujen laadunvarmistuksesta mahdollisimman yksinkertaista ja saavutettavaa kaikille.
Asiakkaan sanoin: “Onhan tämä nyt ihan toiselta planeetalta” – kommentti, joka syntyi vertaillessa Webwardenia markkinoiden perinteisiin ja kankeampiin ratkaisuihin.